IT Solution Manager Governance & IT-Strategie (m/w/d) - MILAN EXPERTS - Personalvermittlung -

IT Solution Manager Governance & IT-Strategie (m/w/d)

Für unseren zentralgelegenen Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Solution Manager Governance & IT-Strategie (m/w/d)

Teile dieses Stellenangebot

Ihre Aufgaben

Sie bilden Sie Schnittstelle zwischen IT, IT-Dienstleistern und unseren internen Kunden bestehend aus Fachbereichen und Gesellschaften
Sie helfen bei der Definition und Umsetzung von IT Standards & Richtlinien
Sie unterstützen bei der Automatisierung von Abläufen und Optimierung von Workflows und Prozessen
Durch den großen Outsourcing Anteil entsteht ein hoher Bedarf an Kontroll- und Steuerungsinstrumenten für Partner und Dienstleister (Stammdaten, Kosten, Leistung usw.), die Sie nutzen und weiterentwickeln
Sie helfen bei der Bewertung und Umsetzung von Modernisierungsprojekten und dem damit verbundenen Einsatz von SaaS, PaaS und IaaS Cloudlösungen, passend zur Branche und den Unternehmensanforderungen
Ihr primäres Werkzeug ist die Matrix42 Plattform
Sie verstehen die Sprache von Kunden und der IT und können dazwischen vermitteln
Sie zeichnen sich verantwortlich für eine zukunftsfähige IT-Security Strategie in der Konzeption, Bewertung und Umsetzung mit Dienstleistern und Partnern

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
Sie haben mehrere Jahre Erfahrung im technischen und organisatorischen Umfeld des Bereiches Service-, Incident- und/oder Eskalationsmanagement gesammelt
Sie besitzen fundierte Kenntnisse im SRM sowie bei der Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen
Sie verfügen über Berufserfahrung im Umgang mit Ticket- und Fehlertrackingsystemen (bestenfalls Matrix42) sowie idealerweise über praktische Kenntnisse im Bereich ITIL-Standards
Begriffe wie BSI IT-Grundschutz-Standards, ISO 27001 und DSGVO sind Ihnen nicht fremd
Sie weisen die ausgeprägte Fähigkeit auf, Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und Lösungen zu entwickeln
Sie verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
Sie behalten stets einen kühlen Kopf und verstehen es, mit unterschiedlichen Hierarchieebenen und Fachbereichen, zielgruppengerecht zu kommunizieren

Unser Angebot

Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
Standort im Herzen Berlins
Fitnessräume in den Headquarters
Interessante Aufgaben und Herausforderungen
Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
Weiterentwicklungschancen in einem schnellwachsenden Unternehmen
Familiäres und motiviertes Team
Kurze Entscheidungswege
Gründliche Einarbeitung
Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Milan Experts ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen

Weitere Eckdaten

Zu besetzen ab

sofort

Einsatzort

Berlin

Kontakt

Milan Experts GmbH

Conventstrasse 1-3

22089 Hamburg

Unsere Referenznummer

7142

FAQ

Häufigste Fragen und Antworten